Первый раз ставлю такие высокие оценки отелю, потому, что действительно понравилось!
Номер просили заранее с видом, полулюкс, №46. Вид шикарный. Номер хороший, была вторая комната, которую мы использовали как гардеробную) Уборка каждый день, все чудно. Хочу остановить свое внимание на ресторане и персонале: хвала поварам, просто поразительные блюда, всегда придумывают что-то новенькое креативное) администраторы и официанты всегда приветливы, внимательны и готовы помочь по любому вопросу. Минус о...теля (для нас это был плюс) - далековато до главной набережной, на пляж трансфер. Пляж около ласточкиного гнезда пансионата Парус (трансфер и вход на пляж платный, 150 р с носа за один раз). В любом случае, лучше ездить на частный пляж, чем ходить на общественный, там меньше народу и чище вода. Тем, кто не любит пешие прогулки, этот отель не рекомендую, подъем до отеля в горку) Отдельное спасибо официанту Валере (надеюсь у него все хорошо) и администратору Марии. Обязательно вернемся.
Впервые оставляю отзыв, так как с помощью "Империала 2011" мы влюбились в Ялту! Понравилось все! Встретили улыбками, портье проводил в номер, провел экскурсию по пансионату. Персонал очень вежливый и отзывчивый, готовый в любой момент прийти на помощь. Современные, уютные и чистые номера. Удивительно, но при немалой загруженности пансионата, спокойно и комфортно. На любой наш вопрос, будь-то, по позднему выселению из номера или где, что найти в городе, как добраться, получаешь быструю и полную и...нформацию. Вкуснейшая еда с выбором, выпечка всегда свежая! Вечером можно посидеть на 5 этаже в гриль-баре, заказать ужин и насладиться красотой Ялты с ее свежим и обворожительным запахом воздуха! Нам уезжать не хотелось, продлили, но и потом уезжали с грустью.... Хорошего всегда мало:)))) До скорых встреч!
ОЧЕНЬ удачное местоположение, вдали от суеты, но близко к пляжу.
Питание: у нас были только завтраки - выбор из 3 каш, 3 вида омлета/яичницы, блины/оладьи/сырники, чай/кофе/соки.
Уборка в номере, смена полотенец, халаты - все чистое, претензии отсутствуют.
Телевидение / интернет: интернет "бегает" хорошо, российских каналов маловато.
Уютный, тихий отельчик недалеко от моря (мин.10 пешком), довольно комфортабельные номера, очень вежливый и услужливый персонал. У нас в стоимость был включен завтрак, шведский стол, всегда было предложены каша и 3-4 горячих на выбор, несколько салатов и нарезка, в общем, было из чего выбрать.
Отель небольшой, расположен удачно, добраться просто. Рядом прекрасный парк, место для прогулок, пляж. Номера большие, все необходимое для жизни есть. В номере есть большая кровать и диван. Так что для семьи с ребенком условия отличные.
Хорошее расположение относительно набережной Ялты и той ее части, где сосредоточены сувенирные и художественные ряды (ул. Пушкинская).Очень вежливый и заботливый персонал. Меня поселили в номер лучшей категории, чем я бронировала, потому что при моем раннем заезде стандартные номера были еще заняты. Это говорит о том, что пансионату не безразличен комфорт гостей. Находится пансионат в старой части Ялты, где очень запутанная планировка улиц, но когда я приехала в Ялту и у меня возникли затруднени...я с поиском адреса, мне навстречу вышел сотрудник, обнаружил меня, помог донести багаж до места. Я такой заботы нигде не встречала! Это был портье Виталик. И в дальнейшем, когда у меня возникали вопросы, он первым оказывал помощь, его даже не приходилось просить. Девушки-администраторы тоже очень отзывчивые. В отеле предлагают хорошее питание (завтрак был безупречный с разнообразным и отличным кофе). Матрасы и постельное белье - идеальные. Есть свой бассейн. Гостиница за небольшую плату осуществляет трансфер на закрытый пляж санатория Парус, который находится в прямой видимости замка Ласточкино гнездо. Это означает, что на пляже не многолюдно - что может быть лучше! И, главное для меня, отель - небольшого размера, что исключает толчею в ресторане, как это бывает в больших пансионатах. Одной фразой, меня в этом отеле ничто не раздражало и я рассматриваю его для своего следующего посещения Ялты (от добра добра не ищут). Всем рекомендую отель Империал-2011.
Ирина